1. Identificación del titular
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación, uso y, en su caso, contratación de productos o servicios a través del sitio web sexyfy.es.
El titular del sitio web es:
Titular: Fernando Luis García Rodríguez
NIF: 30961967B
Domicilio fiscal: C/ María de Molina nº 2, Local 7, 14011 Córdoba, España
Correo electrónico de contacto: hola@sexyfy.es
Sitio web: sexyfy.es
2. Aceptación de las condiciones
El acceso, navegación o uso de sexyfy.es implica la aceptación de las presentes condiciones, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies del sitio web.
En caso de realizar una compra, registro, suscripción o contratación a través del sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones antes de finalizar el proceso correspondiente.
Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar sus productos o servicios.
3. Edad mínima y acceso a contenidos para adultos
El acceso y uso de sexyfy.es queda reservado a personas mayores de 18 años cuando la web incluya productos, servicios, imágenes, textos o contenidos dirigidos a público adulto.
Al acceder al sitio web, registrarse o realizar una compra, el usuario declara bajo su responsabilidad que es mayor de edad y que dispone de capacidad legal suficiente para contratar.
El titular no se responsabiliza del acceso al sitio web por parte de menores de edad cuando dicho acceso se produzca mediante declaraciones falsas, falta de supervisión o incumplimiento de las presentes condiciones.
4. Objeto del sitio web
A través de sexyfy.es, el titular podrá ofrecer información, contenidos, productos, servicios, promociones, formularios de contacto, suscripciones, venta online u otras funcionalidades relacionadas con la actividad del sitio web.
El titular se reserva el derecho a modificar, actualizar, suspender o eliminar cualquier contenido, producto, servicio o funcionalidad del sitio web en cualquier momento, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los usuarios en contrataciones ya realizadas.
5. Condiciones de uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente, correcta y conforme a la buena fe, la legislación vigente, el orden público y las presentes condiciones.
Queda expresamente prohibido:
a) Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos para terceros.
b) Introducir virus, malware, programas dañinos o cualquier sistema que pueda alterar el funcionamiento del sitio web.
c) Acceder o intentar acceder a áreas restringidas, cuentas de otros usuarios, servidores o sistemas del sitio web sin autorización.
d) Copiar, reproducir, distribuir, transformar o explotar los contenidos del sitio web sin autorización expresa.
e) Utilizar identidades falsas, datos inexactos o información de terceros sin consentimiento.
f) Realizar compras o contrataciones siendo menor de edad o careciendo de capacidad legal suficiente.
El titular podrá suspender o limitar el acceso al sitio web cuando detecte usos contrarios a estas condiciones o a la normativa aplicable.
6. Registro de usuario
En caso de que el sitio web permita la creación de cuentas de usuario, el usuario deberá facilitar datos veraces, actualizados y completos.
El usuario será responsable de la custodia de sus claves de acceso y de cualquier actividad realizada desde su cuenta. En caso de pérdida, robo, uso no autorizado o sospecha de acceso indebido, deberá comunicarlo al titular a la mayor brevedad posible.
El titular podrá cancelar, suspender o bloquear una cuenta cuando existan indicios de uso fraudulento, incumplimiento de estas condiciones o vulneración de derechos de terceros.
7. Proceso de compra o contratación
Para realizar una compra o contratación a través de sexyfy.es, el usuario deberá seguir los pasos indicados en el sitio web.
Con carácter general, el proceso podrá incluir:
a) Selección del producto o servicio.
b) Revisión del carrito, pedido o resumen de contratación.
c) Introducción de datos de facturación, envío o contacto.
d) Selección del método de pago.
e) Aceptación de las presentes condiciones.
f) Confirmación del pedido o contratación.
g) Recepción de un correo electrónico de confirmación.
Antes de confirmar el pedido, el usuario podrá revisar y corregir los datos introducidos. Una vez finalizado el proceso, el contrato quedará formalizado.
El titular podrá rechazar o cancelar pedidos en caso de error manifiesto, falta de disponibilidad, sospecha de fraude, imposibilidad de entrega, impago o incumplimiento de estas condiciones.
8. Precios, impuestos y gastos
Los precios de los productos o servicios serán los indicados en sexyfy.es en cada momento.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios se mostrarán en euros e incluirán los impuestos aplicables. Los gastos de envío, gestión, transporte u otros costes adicionales se indicarán antes de finalizar la compra, cuando procedan.
El titular se reserva el derecho a modificar precios, ofertas, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán a pedidos ya confirmados, salvo error manifiesto o causa legalmente justificada.
9. Métodos de pago
El sitio web podrá permitir el pago mediante los métodos habilitados en cada momento, tales como tarjeta bancaria, transferencia, pasarela de pago, plataformas de pago externas u otros sistemas disponibles.
El usuario garantiza que dispone de autorización suficiente para utilizar el medio de pago seleccionado.
En caso de pago mediante proveedores externos, el usuario podrá quedar sujeto a las condiciones propias de dichos proveedores. El titular no almacena datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago se realiza a través de pasarelas externas seguras.
10. Envíos y entregas
Cuando la contratación incluya el envío de productos físicos, la entrega se realizará en la dirección facilitada por el usuario durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega se indicarán en el sitio web o durante el proceso de compra. Dichos plazos podrán variar por causas logísticas, disponibilidad de producto, incidencias del transportista, periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor.
El usuario deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si detecta daños visibles, manipulación o incidencias evidentes, deberá comunicarlo al transportista y al titular lo antes posible.
El titular no será responsable de errores o retrasos derivados de datos de envío incorrectos, incompletos o desactualizados facilitados por el usuario.
11. Disponibilidad de productos o servicios
Todos los productos o servicios ofrecidos en sexyfy.es estarán sujetos a disponibilidad.
En caso de falta de stock, imposibilidad de prestación del servicio o error en la disponibilidad indicada, el titular podrá cancelar el pedido y devolver las cantidades abonadas, o bien ofrecer al usuario una alternativa equivalente, que este podrá aceptar o rechazar.
12. Derecho de desistimiento
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo legal de 14 días naturales, salvo que resulte aplicable alguna excepción legal.
El plazo se contará, con carácter general:
a) En productos físicos, desde el día en que el usuario o un tercero autorizado por él, distinto del transportista, reciba el producto.
b) En servicios, desde la fecha de contratación.
c) En contenidos digitales no suministrados en soporte material, conforme a las reglas legales aplicables y siempre que no se haya perdido el derecho de desistimiento por consentimiento expreso y ejecución iniciada.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicar su decisión de forma clara e inequívoca mediante correo electrónico a:
[indicar email de contacto]
El usuario podrá utilizar el siguiente modelo:
A la atención de Fernando Luis García Rodríguez:
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de compra/servicio relativo al pedido nº [indicar número de pedido], realizado el día [indicar fecha] y recibido el día [indicar fecha, si procede].
Nombre del consumidor: [indicar nombre]
Domicilio: [indicar domicilio]
Fecha: [indicar fecha]
13. Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable en los supuestos legalmente previstos y, especialmente, cuando proceda, en los siguientes casos:
a) Productos confeccionados conforme a las especificaciones del usuario o claramente personalizados.
b) Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
c) Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
d) Contenidos digitales no suministrados en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del usuario y con su conocimiento de que pierde el derecho de desistimiento.
e) Servicios completamente ejecutados, cuando la ejecución haya comenzado con consentimiento expreso del usuario y con conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento una vez ejecutado íntegramente el servicio.
En caso de que sexyfy.es comercialice productos íntimos, de higiene, cosmética, bienestar sexual o productos precintados de uso personal, no se aceptarán devoluciones por desistimiento cuando el producto haya sido abierto, desprecintado, manipulado o usado, siempre que la devolución no resulte apta por razones de salud o higiene.
14. Devoluciones y reembolsos
Cuando proceda el desistimiento o devolución, el usuario deberá devolver los productos en perfecto estado, sin uso, con todos sus accesorios, embalajes, documentación y elementos originales, salvo que la devolución se deba a defecto, falta de conformidad o error imputable al titular.
El usuario asumirá los costes directos de devolución, salvo que se indique expresamente lo contrario o que la devolución se deba a producto defectuoso, error en el envío o causa imputable al titular.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, el titular realizará el reembolso correspondiente mediante el mismo medio de pago utilizado por el usuario, salvo acuerdo distinto.
El titular podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el usuario acredite su devolución, según proceda legalmente.
15. Productos defectuosos, errores o garantías
Si el usuario recibe un producto defectuoso, incorrecto o dañado, deberá comunicarlo al titular lo antes posible mediante el correo electrónico de contacto, indicando el número de pedido, una descripción de la incidencia y, cuando sea posible, fotografías del producto y embalaje.
El titular gestionará la incidencia conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
En productos físicos vendidos a consumidores, el titular responderá de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega y que se manifiesten dentro del plazo legal aplicable.
La garantía no cubrirá daños derivados de uso indebido, manipulación incorrecta, negligencia, golpes, desgaste ordinario, falta de mantenimiento, incumplimiento de instrucciones de uso o alteraciones realizadas por el usuario o terceros no autorizados.
16. Contenidos digitales, suscripciones o servicios online
En caso de que sexyfy.es ofrezca contenidos digitales, membresías, suscripciones, acceso a áreas privadas, cursos, descargas, fotografías, vídeos, asesorías u otros servicios online, las condiciones específicas de cada servicio se indicarán en la página correspondiente.
El acceso a contenidos digitales o servicios online será personal e intransferible, salvo indicación expresa en contrario.
Queda prohibido compartir credenciales, revender accesos, copiar contenidos, distribuir materiales o permitir el acceso a terceros sin autorización expresa del titular.
Cuando el servicio sea de suscripción, el usuario será informado del precio, duración, periodicidad, forma de renovación y procedimiento de baja antes de contratar.
17. Códigos promocionales, descuentos y ofertas
El titular podrá ofrecer descuentos, promociones, cupones o campañas comerciales sujetas a condiciones específicas.
Las promociones no serán acumulables salvo que se indique expresamente. El titular podrá cancelar promociones cuando detecte uso fraudulento, errores técnicos, duplicidades o incumplimiento de sus condiciones.
18. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de sexyfy.es, incluyendo textos, imágenes, fotografías, vídeos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, software, código fuente, estructura, apariencia y demás elementos del sitio web, son titularidad del titular o de terceros que han autorizado su uso.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial por el acceso o uso del sitio web.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación de los contenidos del sitio web sin autorización previa y expresa del titular.
19. Opiniones, comentarios y contenido generado por usuarios
En caso de que el sitio web permita publicar opiniones, valoraciones, comentarios o cualquier contenido generado por usuarios, el usuario será responsable del contenido que publique.
No se permitirán contenidos ilícitos, ofensivos, discriminatorios, difamatorios, violentos, engañosos, publicitarios, que vulneren derechos de terceros o que resulten contrarios a estas condiciones.
El titular podrá retirar, moderar o no publicar contenidos que incumplan estas condiciones, sin obligación de previo aviso.
20. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por la Política de Privacidad de sexyfy.es, que deberá estar disponible de forma independiente y accesible.
El usuario deberá facilitar datos veraces y actualizados. En caso de facilitar datos de terceros, declara contar con autorización suficiente para ello.
La información sobre finalidades, base jurídica, conservación, destinatarios y ejercicio de derechos deberá constar en la Política de Privacidad correspondiente.
21. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se regirá por la Política de Cookies de sexyfy.es, que deberá informar sobre las cookies utilizadas, su finalidad, titularidad, duración y forma de configuración, aceptación o rechazo.
22. Responsabilidad del titular
El titular adoptará medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, la seguridad de los procesos y la información ofrecida.
No obstante, el titular no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de errores, interrupciones, virus, fallos técnicos o incidencias ajenas a su control.
El titular no será responsable de:
a) El uso indebido del sitio web por parte de los usuarios.
b) Errores derivados de datos incorrectos facilitados por el usuario.
c) Incumplimientos imputables a proveedores externos, pasarelas de pago, servicios de transporte o terceros, salvo cuando legalmente corresponda.
d) Daños derivados de fuerza mayor, caso fortuito o causas fuera de su control razonable.
e) Contenidos o servicios de terceros enlazados desde el sitio web.
23. Enlaces externos
El sitio web puede incluir enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros.
El titular no controla ni asume responsabilidad por los contenidos, políticas, condiciones, seguridad o funcionamiento de dichos sitios externos. El acceso a páginas de terceros se realizará bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.
24. Comunicaciones
Las comunicaciones entre el usuario y el titular podrán realizarse a través del correo electrónico de contacto indicado en estas condiciones o mediante los formularios habilitados en el sitio web.
El usuario acepta que las comunicaciones relacionadas con pedidos, contrataciones, incidencias, cambios de condiciones o cuestiones administrativas puedan realizarse por medios electrónicos.
25. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con el sitio web, productos o servicios, el usuario podrá contactar con el titular en:
Correo electrónico: [indicar email de contacto]
Dirección postal: C/ María de Molina nº 2, Local 7, 14011 Córdoba, España
En caso de reclamación, el usuario deberá indicar sus datos de contacto, número de pedido si procede, descripción de la incidencia y documentación acreditativa disponible.
El titular responderá a las reclamaciones en el plazo legalmente aplicable o, en su defecto, en el menor plazo razonablemente posible.
26. Modificación de las condiciones
El titular podrá modificar estas condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de funcionamiento del sitio web.
Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en sexyfy.es. Las modificaciones no afectarán a compras o contrataciones ya formalizadas, salvo que resulten más favorables para el usuario o exista obligación legal.
27. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estas condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha cláusula se tendrá por no puesta, sin afectar a la validez del resto de condiciones.
28. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación a través de sexyfy.es, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación de consumidores y usuarios.
29. Última actualización
Última actualización: 16 de mayo de 2026.