FAQS
📂 Categoría 1: Sobre Sexyfy.es y pedidos
- ¿Qué es Sexyfy? Es tu espacio de confianza para explorar la sexualidad con rigor, sin tabúes y con los mejores productos del mercado.
- ¿Los envíos son discretos? 100%. Nadie sabrá qué hay dentro del paquete. El remitente es neutro
- ¿Cuánto tarda mi pedido? Entre 24 y 48 horas laborables en península.
- ¿Puedo devolver un juguete? Por higiene, solo se aceptan devoluciones si el producto tiene un fallo de fábrica y el sello de seguridad está intacto.
- ¿Qué métodos de pago aceptáis? Tarjeta, PayPal y Bizum.
- ¿Es seguro comprar aquí? Sí, contamos con certificados SSL de alta seguridad para proteger tus datos.
- ¿Hacéis envíos a Canarias? Sí, consulta nuestras tarifas de envío especiales para las islas.
- ¿Tengo garantía? Todos nuestros dispositivos tienen la garantía legal de 3 años.
- ¿Cómo contacto con atención al cliente? A través de nuestro mail o el chat de la web.
- ¿Tenéis tienda física? Actualmente somos 100% online para llegar a todos los rincones.
📂 Categoría 2: Bienestar y Salud Sexual (Rigor Clínico)
- ¿Qué es la salud sexual? Según la OMS, es un estado de bienestar físico, mental y social en relación con la sexualidad.
- ¿Los juguetes pueden causar adicción? No. Son herramientas de exploración, no sustitutos de la respuesta biológica.
- ¿Es normal sentir dolor durante el coito? No. El dolor (dispareunia) debe ser consultado con un profesional.
- ¿Por qué es importante el autoconocimiento? Porque saber qué te gusta te permite comunicarlo mejor a tu pareja.
- ¿Qué es el suelo pélvico? Es el conjunto de músculos que sostienen tus órganos pélvicos. Entrenarlo mejora el placer.
- ¿Ayudan los juguetes en la menopausia? Sí, ayudan a mantener la elasticidad y la lubricación natural.
- ¿Puedo usar juguetes si tengo vaginismo? Sí, bajo guía profesional son excelentes para la terapia de desensibilización.
- ¿Qué es la brecha del orgasmo? La diferencia estadística entre los orgasmos que alcanzan los hombres vs las mujeres en encuentros heterosexuales.
- ¿La masturbación es sana? Absolutamente. Reduce el estrés y mejora el sueño.
📂 Categoría 3: Productos y Materiales
- ¿Silicona médica o plástico? Siempre silicona médica. Es hipoalergénica y no porosa.
- ¿Lubricante de agua o de silicona? De agua para juguetes (no los daña) y de silicona para juegos en el agua.
- ¿Cómo limpio mi juguete? Con agua tibia y jabón neutro, o un limpiador específico de juguetes.
- ¿Son sumergibles todos los juguetes? No. Busca el sello "Waterproof" antes de meterlo en la ducha.
- ¿Qué es un succionador de clítoris? Un dispositivo que usa ondas de aire para estimular sin contacto directo.
- ¿Para qué sirven las bolas chinas? Para fortalecer el suelo pélvico mediante contracciones involuntarias.
- ¿Cómo sé qué talla de copa menstrual usar? Depende de tu edad, flujo y si has tenido partos vaginales.
- ¿Qué es un masturbador de doble densidad? Uno que imita el tacto real con diferentes capas de dureza.
- ¿Puedo compartir mis juguetes? No se recomienda por higiene, a menos que uses preservativo sobre ellos.
- ¿Cómo guardo mis juguetes? En su bolsita de tela individual para evitar que cojan polvo o se peguen entre sí.
📂 Categoría 4: BDSM, Kink y Diversidad
- ¿Qué significa BDSM? Bondage, Disciplina, Dominación, Sumisión, Sadismo y Masoquismo.
- ¿Qué es el consentimiento entusiasta? Un "sí" claro, libre, reversible y con ganas.
- ¿Qué es una palabra de seguridad? Un código (como "Rojo") para detener la acción de inmediato.
- ¿Qué es el RACK? Riesgo Aceptado y Consentimiento Conocido.
- ¿Es el BDSM peligroso? Con educación y comunicación, es una práctica segura y consensuada.
- ¿Cómo empezar en el Bondage? Con cuerdas suaves de algodón y nudos que se puedan soltar rápido.
- ¿Qué es un "Aftercare"? El cuidado y mimos necesarios después de una sesión intensa.
- ¿Tenéis productos para personas trans? Sí, estamos ampliando nuestro catálogo para ser 100% inclusivos.
- ¿Qué es el juego de impacto? Azotes, palas o fustas usados con técnica y seguridad.
- ¿Vendéis arneses universales? Sí, diseñados para adaptarse a diferentes cuerpos y necesidades.
📂 Categoría 5: Curiosidades y Educación
- ¿Qué es el punto G? Una zona de alta sensibilidad en la pared anterior de la vagina.
- ¿Existe el punto P? Sí, es la próstata masculina, a menudo llamada "el punto G masculino".
- ¿Qué es el Squirting? Una expulsión de fluido de las glándulas de Skene durante el orgasmo.
- ¿A qué edad se alcanza el pico sexual? No hay una edad fija; depende del bienestar emocional y físico.
- ¿Qué es la demisexualidad? Sentir atracción sexual solo después de establecer un vínculo emocional.
- ¿Es normal no tener ganas de sexo a veces? Sí, el deseo es fluctuante y le afectan el estrés, el cansancio y las hormonas.
- ¿Cómo hablar de juguetes con mi pareja? Con naturalidad, presentándolo como un "aliado" y no como una competencia.
- ¿Qué es el sexo tántrico? Una práctica que busca expandir la energía sexual y la conexión.
- ¿Cómo mejorar la comunicación sexual? Hablando de lo que te gusta (en positivo) fuera de la cama.
- ¿Por qué elegir Sexyfy? Porque nos importa tu placer tanto como tu salud y tu libertad.
Disclaimer Médico: El contenido de esta web es informativo. Nunca sustituye el consejo de un médico o sexólogo colegiado.

